Weboldalunk használatával jóváhagyja a cookie-k használatát a Cookie-kkal kapcsolatos irányelv értelmében.

Fizetés és szállítás

A megrendelt terméket a GLS futárszolgálat szállítja ki a megadott címre.

Szállítási idők:

-gyerekbútorok esetében: 20-30 munkanap 

-készletes gyerekbútorok esetében: 5-7 munkanap

-egyéb termékek esetében (textilek, lámpák, játékok): 5-15 munkanap 

Banki előreutalással fizetheti ki rendelését.

Az átutaláshoz szükséges adatok:

Kedvezményezett neve: Exclusive Store Kft.
Bankszámlaszám:
11703037-21452471
OTP Bank

A közlemény rovatban kérjük tüntesse fel a rendelésszámot.


Szállítási díjak

GLS Csomagautomata: 1590 Ft
GLS Házhozszállítás: 1990 Ft

50.000 Ft felett INGYEN szállítunk!

Visszaküldés

Az alábbiakban részletesen ismertetjük a visszaküldési feltételeinket:

14 napos visszavételi garancia:
A vásárló bármely terméket indoklás nélkül visszaküldheti a termék átvételétől számított 14 napon belül. Ez az időtartam karácsonyi időszakban 20 napra módosul a leállások miatt.

Visszaküldés menete (Nem hibás termék esetén):

Ha a termék nem hibás, a visszaküldési felelősség a vásárlót terheli.
A vásárlónak saját költségén és felelősségével kell visszajuttatnia a terméket a következő címre: 7100, Szekszárd, Rákóczi utca 23-25, 17-es kaputelefon. Gyerekbútorok esetében a lengyel gyártó címere szükséges visszajuttatni a terméket. Az oda-és visszaszállítási költséget nem áll módunkban visszatéríteni, csak a termék árát. 

 


Visszaküldés menete (Hibás termék esetén):

Ha a termék hibás, mi intézzük a visszaküldést.
GLS futárt küldünk a termékért, és mi álljuk az oda és visszaküldés díját is.


Használatlan/bontatlan termékek visszavétele:

Általánosan csak új, használatlan, és bontatlan termékeket veszünk vissza.
Kivételt képeznek a gyerekbútorok, ahol néha szükséges a szerelés elkezdése a hiba felismerése érdekében.
Ha hibás gyerekbútort észlel a vásárló, az azonnal dokumentálja (lefényképezi) és elküldi nekünk emailben.
Az elfogadott visszaküldéseknél a költségeket mi álljuk, ha a kárt nem a vásárló okozta és további kárt nem okoz a termékben.
Kérjük, vegye figyelembe, hogy csak a fent említett feltételeknek megfelelő termékeket tudjuk visszavenni. A visszaküldött termékek átvételét követően az összeget a vásárló részére visszatérítjük.

Kérjük írjon e-mailt visszaküldési szándékáról, melyben feltünteti a bankszámlaszámát is, amire a termék vételárát várja.